1. Introducción
En Privilege Travel, nos comprometemos a proteger la información personal y la seguridad digital de nuestros clientes, empleados y socios comerciales. Esta política establece los principios fundamentales que guían nuestros esfuerzos para mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
2. Protección de Datos Personales
2.1 Recopilación de Información
Privilege Travel recopila únicamente la información necesaria para prestar nuestros servicios de viaje y atención al cliente. Nos comprometemos a ser transparentes sobre los datos que recopilamos y el propósito de su recopilación.
2.2 Consentimiento
Todos los usuarios deben proporcionar consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales, con la opción de retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
3. Seguridad Tecnológica
3.1 Medidas de Protección
Implementamos múltiples capas de seguridad tecnológica, incluyendo:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Actualizaciones periódicas de software y sistemas
- Copias de seguridad automáticas y seguras
3.2 Acceso a Sistemas
El acceso a nuestros sistemas está restringido y controlado mediante:
- Autenticación de doble factor
- Contraseñas robustas con requisitos de complejidad
- Principio de mínimo privilegio para usuarios internos
4. Privacidad de los Usuarios
4.1 Derechos de los Usuarios
Garantizamos los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a datos personales
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho de portabilidad de datos
4.2 Confidencialidad
Nos comprometemos a no vender, compartir o alquilar información personal a terceros sin consentimiento expreso.
5. Gestión de Incidentes de Seguridad
5.1 Protocolo de Respuesta
En caso de detectarse una potencial violación de datos:
- Realizaremos una investigación inmediata
- Notificaremos a los usuarios afectados
- Tomaremos medidas correctivas
- Documentaremos el incidente para prevenir futuros problemas
6. Cumplimiento Normativo
Nuestra política de seguridad cumple con las regulaciones vigentes de protección de datos, incluyendo:
- Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD)
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
- Normativas específicas del sector turístico
7. Actualización de la Política
Esta política se revisará y actualizará periódicamente para garantizar su eficacia y adaptación a los cambios tecnológicos y normativos.
8. Contacto
Para consultas sobre seguridad y privacidad, pueden contactarnos en:
- Correo electrónico: seguridad@privilegetravel.com
Última actualización: 19/07/2025
Privilege Travel – Su Seguridad, Nuestra Prioridad